Pogosta vprašanja
Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja o naročnini, varnosti, funkcionalnostih in začetnih nastavitvah TutorManagerja.
Kako dolgo traja brezplačni preizkus in kaj vključuje?
Vsi novi računi vključujejo 14-dnevno brezplačno preskusno obdobje s polnim dostopom do vseh funkcij sistema — vključno z urniki, portali za učence in starše, izdajanjem računov ter AI generatorjem nalog. Za registracijo ne potrebujete kreditne kartice. Glejte Ustvarite račun.
Kako poteka plačilo po izteku brezplačnega preizkusa?
Pred iztekom 14-dnevnega preizkusa vam TutorManager na kontaktni e-poštni naslov samodejno pošlje predračun glede na vaš izbrani naročniški paket in obračunsko obdobje (mesečno ali letno). S plačilom predračuna se vaše naročniško razmerje nemoteno nadaljuje, vsi vaši podatki pa ostanejo ohranjeni.
Ali lahko naročnino kadarkoli spremenim ali prekinem?
Da. TutorManager ne zahteva vezave z dolgoročnimi pogodbami. Naročnino lahko kadarkoli nadgradite, znižate ali prekličete. V primeru preklica vaš račun ostane dostopen do konca že plačanega obračunskega obdobja.
Ali so podatki naše šole varni in v skladu z GDPR?
Absolutno. Vsaka organizacija deluje v lastnem ločenem okolju z namensko hrambo podatkov, kar zagotavlja popolno ločenost od drugih šol. Podatki so šifrirani med prenosom in v mirovanju, gostovani na strežnikih znotraj Evropske unije ter v celoti skladni z določili uredbe GDPR.
Katere jezike podpira TutorManager?
TutorManager trenutno podpira pet jezikov: Slovenščina, English, Deutsch, Hrvatski in Italiano. Vsak uporabnik lahko svoj želeni jezik vmesnika kadarkoli izbere na strani Profil.
Kako delujejo uporabniške vloge in pravice?
TutorManager vključuje pet vnaprej določenih vlog: Administrator, Receptor, Učitelj, Učenec in Starš. Sistem pravic zagotavlja, da uporabniki vidijo le tisto, kar potrebujejo za svoje delo: učitelji le svoje učence in urnike, učenci svoja gradiva, starši pa podatke svoje družine. Za podroben pregled glejte Vloge in pravice.
Ali lahko starši vidijo podatke za več otrok hkrati?
Da. Starš je nastavljen kot glavni kontakt družine, kar samodejno poveže vse njegove otroke pod en sam uporabniški račun. Ko se starš prijavi, njegov koledar, seznam ur in ocene prikazujejo termine vseh njegovih otrok z jasnimi oznakami njihovih imen. Glejte Za starše.
Ali lahko učenci v tečaju vidijo podatke drugih sošolcev?
Ne. Zaradi varovanja zasebnosti učenec v skupinskem tečaju vidi le svojo lastno prisotnost, svoje ocene in svoja gradiva. Podatki o drugih učencih (kot so priimki, e-poštni naslovi ali telefoni) so sošolcem skriti.
Kako delujejo tedenski ponavljajoči se urniki?
Namesto ročnega vnosa ur vsak teden za vsakega učenca enkrat nastavite tedenski urnik (npr. »vsak torek ob 16:00«). Nato z ukazom Generiraj ure ustvarite vse termine za tekoči mesec, naslednji mesec ali poljubno obdobje hkrati. Več o tem v poglavju Ure.
Kako TutorManager obravnava praznike in šolske počitnice?
V nastavitvah določite državne praznike in šolske počitnice. Ob generiranju ur iz urnikov vklopite možnost Preskoči praznike in počitnice, in TutorManager bo na te dni samodejno izpustil ustvarjanje ur. Glejte Prazniki in počitnice.
Ali TutorManager podpira pouk na daljavo in Zoom?
Da! TutorManager vključuje neposredno integracijo z Zoomom. Ob ustvarjanju ure ali tečaja preprosto vklopite možnost Zoom. Sistem samodejno ustvari varen sestanek in prikaže neposredno povezavo do Zoom srečanja na podrobnostih ure za učitelje, učence in starše. Glejte Spletne ure (Zoom).
Kako deluje AI generiranje domačih nalog?
Učitelj določi predmet, jezikovno ali starostno raven (npr. B1, 8. razred) in temo vaje. Pomočnik z umetno inteligenco v nekaj sekundah pripravi celoten niz vaj — z izbirnimi odgovori, dopolnjevanjem ali vprašanji za prost vnos. Učitelj lahko vprašanja pred dodelitvijo uredi. Glejte AI generator nalog.
Kako poteka obračun in izdaja računov družinam?
Račune in predračune lahko generirate neposredno iz izvedenih ur. TutorManager samodejno izračuna znesek glede na vaš cenik po predmetih in trajanjih ter upošteva družinske popuste. Račune lahko izvozite v uradni obliki PDF. Glejte Računi.
Ali lahko izvozimo podatke naše šole?
Da. Vse glavne preglednice v TutorManagerju — vključno s seznami učencev, zgodovino ur in računi — lahko filtrirate in izvozite. Šola v vsakem trenutku ohranja popolno lastništvo nad svojimi podatki.
Kje lahko dobimo podporo ali predlagamo novo funkcijo?
Vsi paketi vključujejo e-poštno podporo na info@zinz.si. Poleg tega lahko vsi uporabniki na dnu stranskega menija kliknejo gumb Predlagaj izboljšavo sistema in neposredno posredujejo vprašanja, ideje ali opozorila naši razvojni ekipi.